Particuliers

Dépannage informatique à domicile

Suite à votre appel, un technicien établit un pré diagnostic si cela est possible et intervient dans les plus brefs délais.

Les préoccupations de nos techniciens sont de vous écouter, de vous comprendre, de vous conseiller, d’intervenir et de vous expliquer les causes de vos problèmes et les solutions à apporter.

Pour ce faire, nos services sont :

  • Conseils
  • Mise en route et configuration ADSL, WIFI, réseaux
  • Installations de périphériques (imprimantes, scanners, webcams...)
  • Installation de Windows, MAC OS et des logiciels tiers
  • Mises à jour du système d’exploitation et des logiciels
  • Sauvegardes de données
  • Sécurité (antivirus, pare-feu, anti spam...)
  • Remplacement des pièces défectueuses
  • Initiations aux logiciels
  • Configuration de PC sur mesure
  • Intervention sur toutes marques d’ordinateurs (de bureau ou portable)

(liste non exhaustive)

Rapidité et efficacité sont les maîtres mots de notre activité.

Avec 2KSI, finis les soucis !

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Tarifs

Intervention
50 € TTC la première heure
20 € TTC la demi-heure supplémentaire
Plusieurs forfaits disponibles
selon l'origine du problème

Garantie

30 jours
Comme votre satisfaction est importante pour nous, toutes nos interventions sont garanties 30 jours !

Rapidité et efficacité

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